オンラインストレージとして利用できるiCloud Driveにおいて、Wi-Fi環境でファイルダウンロードできるのに4G回線でファイルダウンロードできない場合があります。
- Wi-Fi環境なら問題なくダウンロードできるのに4G回線だとダウンロードできない
- 何度ファイルをクリックしてもダウンロードが始まらない
そんなときに確認してほしい項目を解説します。
iCloud Driveの設定項目を確認してみる
Wi-Fiではファイルダウンロードできるのに4G回線だとダウンロードできないケースのほとんどがiCloud Driveの設定に問題があります。
モバイル通信（4G回線環境）において利用できない設定になっていないかを確認してみましょう。
確認手順
- 「設定＞モバイル通信」をタップ
- 一番下のiCloud Driveの設定を「オン」
上記項目が「オフ」になっていると4G環境下でファイルダウンロードできません。（※上画像のように緑の部分が見えている状態だと「ON」です）
iCloud Driveが4G環境でダウンロードできずに困っている場合はこれらの手順に沿って設定を確認してみてくださいね。
